ПЕРЕДМОВА Дисципліна «Операційний менеджмент» відповідно до галузевого стандарту вищої освіти Міністерства освіти і науки України “Освітньо-професійна програма підготовки бакалавра з напряму «Менеджмент»” (далі — ОПП) входить до складу нормативної частини ОПП (цикл дисциплін професійно-орієнтованої підготовки). Це дає всі підстави визначити її як базову в системі підготовки бакалаврів з напряму «Менеджмент» за професійним спрямуванням «Менеджмент організацій». Дисципліна посідає важливе місце й у системі підготовки бакалаврів і магістрів за іншими напрямами та професійними спрямуваннями, зокрема таким як «Економіка та підприємництво», а також у системі постосвіти (підвищення кваліфікації, отримання другої вищої освіти тощо). Викладання курсу «Операційний менеджмент» зорієнтовано на освоєння студентами сучасних методів управління операційною діяльністю бізнесових організацій як виробничої, так і невиробничої сфери. Базовий принцип сучасної концепції вищої освіти — навчити майбутніх фахівців вчитися, тобто сформувати в них уміння та навики щодо систематичного подальшого професійного самовдосконалення. Реалізація цього принципу є запорукою успішної адаптації фахівця до динамічних умов функціонування його організації, фундаментом самоактуалізації протягом усього терміну професійної кар’єри. Автори визначилися у своєму концептуальному баченні сучасної моделі організації навчального процесу і, зокрема, форм і методів самоорганізації суб’єкта навчання при опануванні певної дисципліни. На принциповому рівні навчальний процес організовується відповідно до забезпечення таких трьох аспектів: репродуктивного — передбачає, що студент засвоює знання нормативного характеру та спроможний відтворити їх; аналітико-прикладного — передбачає, що студент, з одного боку, набуває здатностей аналізувати загальнотеоретичний та конкретноприкладний матеріал і робити на базі цього аналізу самостійні висновки, а з іншого — спроможний застосовувати набуті знання в типових управлінських ситуаціях; інноваційно-креативного — передбачає, що студент набуває навиків використання творчих підходів до розгляду сучасної проблематики операційного менеджменту і здатний продукувати й обґрунтовувати свій особистий погляд на існуючі проблеми та шляхи їх розв’язання. Успішне запровадження цього підходу можливе лише за наявності відповідного методичного забезпечення вивчення дисципліни. Саме цьому і призначений слугувати пропонований навчально-методичний посібник. Він охоплює всі основні складові навчального процесу і побудований таким чином, щоб всебічно озброїти студента рекомендаціями та порадами щодо організації його самостійної роботи з вивчення дисципліни. Структура посібника дає змогу студентові ознайомиться насамперед із навчальною програмою дисципліни (частина І) та формами її вивчення (частина ІІ). Центральною у посібнику є частина ІІІ, в якій вміщено рекомендації щодо самостійного вивчення матеріалу курсу та набуття навиків розв’язання типових задач, контрольні запитання та завдання, завдання для самоперевірки знань тощо. Передбачено виділення двох рівнів засвоєння матеріалу: нормативного, який відповідає репродуктивній та аналітико-прикладній складовій ідеології вивчення дисципліни; поглибленого, завдяки якому забезпечується реалізація інноваційно-креативної складової ідеології вивчення дисципліни. Опанувати матеріал нормативного рівня студент може або у самостійному режимі роботи, працюючи із джерелами, наведеними у посібнику, або поєднуючи самостійну роботу з іншими формами навчального процесу (лекції, практичні заняття, консультації тощо). Поглиблений рівень є, з одного боку, логічним завершенням опрацювання матеріалу кожного розділу, а також дисципліни в цілому, а з іншого — підґрунтям фахового становлення випускника як спеціаліста дослідницького (креативного) типу. Одним із найсуттєвіших організаційних елементів навчального процесу є семінарські та практичні заняття. Виходячи з цього у частині IV посібника розглядаються зміст і порядок проведе...